↕ Menù di servizio

» Menù principale

Dove sei: Homepage > Comunicati stampa > Notizie Comunicati stampa > Modalità di apertura degli uffici

Modalità di apertura degli uffici

15-03-2021

SI COMUNICA CHE L'ACCESSO AGLI UFFICI E' CONTINGENTATO E SI RICEVE SOLO PER APPUNTAMENTO

Si suggerisce come alternativa l'utilizzo:

  • della modulistica on line sul nostro sito www.acerferrara.it
  • del calendario online appuntamenti al seguente LINK
  • del canale telefonico:
    - Numero Verde gratuito: 800-732330 per segnalare guasti
    - Servizio Clienti: 0532-230377
    - Centralino: 0532-230311
    - Fax: 0532-207854
  • dell’indirizzo E-Mail: ufficioclienti@acerferrara.it

 

- Si comunica che l'accesso allo Sportello dell'UFFICIO CLIENTI di Ferrara è contingentato e SI RICEVE SOLO PER APPUNTAMENTO prenotabile telefonicamente ai numeri 0532/230311 - 0532/230377, oppure online al seguente LINK secondo i seguenti giorni e orari:

Lunedì - Mercoledì - Venerdì dalle ore 8:45 alle 13:00

Martedì dalle ore 15:30 alle 17:30

 

- Lo Sportello per il riscatto dei vincoli relativi ad alloggi siti in aree P.E.E.P. concessi in diritto di superficie o di proprieta RICEVE SOLO PER APPUNTAMENTO presso la Sede di C.so Vittorio Veneto 7, prenotabile telefonicamente ai numeri 0532/230311 - 0532/230367, oppure online al seguente LINK secondo i seguenti giorni e orari:

Giovedì pomeriggio dalle ore 15:30 alle 17:30

Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 (tranne gli ultimi venerdì del mese)

 

 - Lo Sportello Casa per la presentazione di domande di assegnazione ERP del comune di Ferrara RICEVE SOLO PER APPUNTAMENTO presso la Casa della Salute – Cittadella San Rocco, con ingresso da Corso Giovecca n. 203 (entrata dalla porta principale dell’ex Ospedale e subito a sinistra, prima di attraversare il cancello di ferro), prenotabile telefonicamente ai numeri 0532/230311 - 0532/230367, oppure online al seguente LINK 

 

- Le RICONSEGNE CHIAVI DEL MESE DI SETTEMBRE 2023 potranno essere effettuate entro e non oltre il 02/10/2023 senza addebito del canone di ottobre, presso il nostro Ufficio Clienti di C.so Vittorio Veneto 7 - Ferrara o presso gli sportelli decentrati dei Comuni (ove aperti) previo appuntamento telefonico ai numeri 0532/230377 - 0532/230311.

ATTENZIONE: Si avvisa l’utenza che è necessario comunicare i codici POD/PDR delle utenze individuali di luce e gas, solitamente riportati nella prima pagina di ogni bolletta. In assenza di tali dati, a partire da luglio 2023, la pratica di riconsegna chiavi sarà considerata incompleta e quindi le chiavi non verranno ritirate.

 

 

dal Giornalino La Casa n. 107 Dicembre 2022