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Modulistica

Visualizza la modulistica per richieste, segnalazioni e comunicazioni

Di seguito sono elencati tutti i Moduli di uso ricorrente per le comunicazioni ad ACER accompagnati da una breve descrizione di supporto. 

  1. Se nella famiglia entra un nuovo componente per rimanere in modo definitivo: modulo a firma del titolare ENTRATA AMPLIANDO oppure modulo on-line.

  2. Se nella famiglia entra un nuovo componente per rimanere solo un breve periodo (ospite): modulo a firma del titolare ENTRATA COABITAZIONE-OSPITE oppure modulo on-line ospite 

  3. Se nella famiglia entra una badante (coabitazione): modulo a firma del titolare ENTRATA COABITAZIONE-OSPITE oppure modulo on-line coabitazione.

  4. Per definire lo status di ampliato decorsi 4 anni di stabile convivenzaAMPLIAMENTO DEFINITIVO.

  5. Se esce un componente della famiglia che conviveva stabilmente senza aver maturato diritti sull’alloggio (un ospite o una badante): modulo a firma del titolare USCITA oppure modulo on-line.

  6. Se viene a mancare il titolare del contratto (per decesso, rinuncia o separazione coniugale): modulo a firma di chi chiede il subentro SUBENTRO oppure modulo on-line.

  7. Se esce definitivamente dall’alloggio un componente del nucleo: modulo a firma della persona uscita RINUNCIA ALLOGGIO oppure modulo on-line.

  8. Per trasmettere i dati aggiornati dei permessi di soggiorno dei componenti del nucleo: modulo on-line. 

  9. Per dare disdetta del contratto di locazione ERP / NON ERP / ERS, come da modalità indicate nel relativo contratto: DISDETTA (Prendi visione del TABELLARIO PER IL COMPUTO DEI DANNI E SGOMBERI)

  10. Per riconsegnare le chiavi dell’alloggio liberato per trasferimento del nucleo famigliare: RICONSEGNA CHIAVI ALLOGGIO (Prendi visione del TABELLARIO PER IL COMPUTO DEI DANNI E SGOMBERI)

  11. Per presentare domanda di cambio alloggioMODULO MOBILITA' oppure modulo on-line.

  12. Per presentare domanda di cambio alloggio PRESSO IL COMUNE DI ARGENTA: MODULO MOBILITA'  oppure modulo on-line.

  13. Per presentare proposta di scambio casa tra utenti ERPMODULO SCAMBIO CASA o maggiori info

  14. Per chiedere l'autorizzazione per l'installazione di dispositivi (zanzariere, condizionatori, antenne paraboliche ecc.)RICHIESTA AUTORIZZAZIONE LAVORI oppure modulo on-line.

  15. Per richiedere una copia fac-simile del Contratto di affittoRICHIESTA COPIA CONTRATTO oppure modulo on-line.

  16. Per scegliere o modificare la MODALITA' DI RICEZIONE DELLA FATTURA MENSILE utilizzare il seguente modulo on-line.

  17. Per RICHIEDERE l'addebito su conto corrente Bancario o Postale (in caso di spedizione allegare documento di identità valido del titolare del c/c)MODELLO ADDEBITO SU C/C oppure modulo on-line.

  18. Per REVOCARE l'addebito su conto corrente Bancario o Postale (in caso di spedizione allegare documento di identità valido del titolare del c/c)MODELLO REVOCA oppure modulo on-line.

  19. Per chiedere la revisione del canone a seguito alla tardiva produzione dell’attestazione ISEE o alla produzione dell’attestazione ISEE corrente: RICORSO AL CANONE oppure modulo on-line.

  20. Per segnalazioni e reclamiMODULO GENERICO RECLAMI E SEGNALAZIONI oppure modulo on-line.

  21. Per richiedere l'accesso a documentazione amministrativaISTANZA ACCESSO ATTI oppure modulo on-line.

  22. Per dichiarare stati, qualità personali o fatti che siano a diretta conoscenza dell’interessato: modulo a firma della persona interessata DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA ATTO NOTORIETA' oppure modulo on-line.

  23. Per dichiarazioni da presentare in sostituzione delle normali certificazioni (quali ad esempio: residenza anagrafica, data e luogo di nascita, composizione del nucleo famigliare, nascita di un figlio, decesso del coniuge ecc.): modulo a firma della persona interessata o del titolare a seconda dei casi DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA CERTIFICAZIONI oppure modulo on-line.

  24. Autocertificazione possidenza dei requisiti di permanenza nell’edilizia residenziale pubblica: Allegato B 2024

  25. Per dichiarare il proprio stato di erede di un ex titolare di alloggio ERP, la presenza di eventuali coeredi e per comunicare il codice IBAN ai fini della restituzione di eventuali somme per le quali il defunto dovesse risultare a credito DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA ATTO DI NOTORIETA' PER EREDI

 

I MODULI POSSONO ESSERE COMPILATI ONLINE, ove previsto, OPPURE TRASMESSI CON LE SEGUENTI MODALITÀ:

-          INVIO TRAMITE POSTA ALL’INDIRIZZO DI ACER, C.so Vittorio Veneto 7 - 44121 Ferrara (FE)

-          TRAMITE FAX 0532/207854

-          TRAMITE EMAIL AL SEGUENTE INDIRIZZO: ufficioclienti@acerferrara.it

-           TRAMITE PEC AL SEGUENTE INDIRIZZO: clienti@acerferrara.legalmail.it

-          CONSEGNA ALLO SPORTELLO ACER PRESENTE NEL PROPRIO COMUNE DI RESIDENZA

Ultimo aggiornamento: March 4, 2024, 12:41 p.m.