ACER FERRARA

Allegato alla Bolletta Fattura - Aprile 2026

NOTIZIARIO PERIODICO DELL’AZIENDA CASA EMILIA-ROMAGNA (ACER) FERRARA

BENVENUTI al primo numero del nuovo Giornalino La Casa, che da aprile 2026 riceverete mensilmente allegato alla bolletta/fattura. Ci auguriamo che possiate apprezzare la nuova veste grafica, moderna ed accattivante, pensata per offrirvi un’esperienza di lettura più piacevole e permettervi di restare sempre aggiornati in modo chiaro, semplice e immediato. Buona lettura!

NEWS

La Regione Emilia-Romagna ha pubblicato un bando pubblico per la raccolta di manifestazioni di interesse da parte dei cittadini, per l’accesso ad alloggi di Edilizia Residenziale Sociale (ERS) in affitto a canone calmierato. L’obiettivo è quello di costituire elenchi di soggetti interessati ad affittare alloggi pubblici che saranno resi disponibili a seguito di interventi di ristrutturazione. Possono partecipare i nuclei familiari in possesso dei requisiti previsti dal bando, tra cui residenza o attività lavorativa in Emilia-Romagna e limiti di reddito e ISEE specificati nell’avviso. Le candidature devono essere presentate online dalle ore 12:00 del 26 febbraio 2026 alle ore 12:00 del 6 maggio 2026 tramite la piattaforma regionale, accedendo con SPID, Carta d’Identità Elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS). Per leggere il bando completo, reperire le informazioni e il modulo di manifestazione di interesse, consultare il sito della Regione Emilia-Romagna https://www.regione.emilia-romagna.it/

L’ATTIVITÀ di ACER nel 2025 IN NUMERI

Il 2025 è stato un anno intenso di attività per ACER Ferrara. Di seguito alcuni numeri, per rappresentare il lavoro fatto:
Pratiche di Locazione ERP: 191; altra tipologia (ers/non erp/studenti) 269
Mobilità/parcheggi/rientri: 31
Sfratti: 47 – Dilazioni 473 – Segnalazioni di decadenza 41
Contatti Numero Verde: 8.640/Servizio Clienti: 20.200/Centralino: 5.733
Assemblee condominiali: 244
Pratiche gestione nuclei (ampliamenti, decessi, volture, ospitalità, abbandoni, ricalcoli canone): 375
Pronto interventi eseguiti: 3.988
Alloggi vuoti recuperati: 185

CONCORSO PER FABBRICATI ERP ED ERS
Anche quest’anno ACER ha indetto il concorso per favorire la cura delle parti comuni dei fabbricati erp/ers, mettendo in palio 5 premi per la realizzazione dei migliori progetti candidati dagli assegnatari. Regolamento, termine e scheda di iscrizione sono visionabili sul sito di Acer www.acerferrara.it o presso gli Sportelli Casa.

Carnevale al Portierato del Barco.
Giovedì 19 marzo 2026 abbiamo festeggiato il carnevale con crostoli e tanta allegria per tutti i partecipanti. Il portierato sociale di Via Bentivoglio 56 è un importante punto di informazione, ascolto e orientamento ai servizi che vi invitiamo a frequentare.

REGOLAMENTI ERP
Cambio alloggio
Hai bisogno di cambiare casa? Scambiala! Lo scambio consensuale è una soluzione rapida per chi desidera cambiare casa con un altro utente di edilizia popolare. È sufficiente compilare l’apposito modulo e presentarlo presso uno Sportello ACER, allegando copia della carta d’identità. Per consultare la bacheca degli scambi consensuali, visita il sito www.acerferrara.it.

SEGNALAZIONE GUASTI

Per la segnalazione di guasti si deve chiamare il NUMERO VERDE GRATUITO 800-732330 nei seguenti orari:

dal lunedì al venerdì dalle ore 8:45 alle ore 13:00;

martedì e giovedì pomeriggio dalle ore 15:00 alle ore 18:00.

Fuori da questi orari è attivo un servizio di reperibilità per emergenze, quali: sisma, crolli, fughe di gas ed interruzione di corrente elettrica.

Per ogni intervento richiesto in reperibilità che non riguardi reali situazioni di pericolo, Acer si riserva il diritto di addebitare il costo della chiamata.

Ricordiamo che non devono essere utilizzate mail o lettere per segnalare un guasto, in quanto il canale corretto è la telefonata al numero verde.